Dr Otgen Clinic A.Ş. TEKST O OBJAŠNJENJU U VEZI OBRADU LIČNIH PODATAKA

Kao Dr Otgen Clinic A.Ş. („Klinika“ ili „Upravitelj podataka“), pridajemo veliku važnost obradi i zaštiti ličnih podataka naših pacijenata, klijenata, zaposlenika i svih osoba koje nas kontaktiraju u skladu sa Ustavom Republike Turske, međunarodnim ugovorima o ljudskim pravima čiji je naš narod potpisnik i Zakonom o zaštiti ličnih podataka broj 6698 („KVKK“) te relevantnim propisima.

Ovaj tekst objašnjenja pripremljen je u okviru člana 10 KVKK-a kako bi vas informisao o načinu prikupljanja vaših ličnih podataka, svrsi njihove obrade, osobama/entitetima kojima se podaci mogu prenositi i vašim pravima.

1. Identitet Upravitelja podataka

U skladu sa Zakonom br. 6698 o zaštiti ličnih podataka (KVKK), vaši lični podaci mogu biti obrađeni od strane Dr Otgen Clinic A.Ş. u svojstvu voditelja podataka u opsegu objašnjenom u nastavku.

2. Vaši obrađeni lični podaci

U okviru zdravstvenih usluga koje pruža naša klinika, mogu se obrađivati sljedeći lični podaci:

Vaši lični podaci: Vaše ime, prezime, Turski matični broj, broj pasoša ili privremeni Turski matični broj, mjesto i datum rođenja, bračni status, spol i druge identifikacione informacije.

Podaci za kontakt: Vaša adresa, broj telefona, e-mail adresa i druge kontakt informacije.

Vaši zdravstveni podaci (posebno zaštićeni lični podaci): Vaši laboratorijski rezultati, rezultati testova, podaci o pregledima, informacije o terminima, informacije o receptima, istorija bolesti, uključujući ali ne ograničavajući se na njih, svi zdravstveni podaci dobiveni tokom pružanja medicinske dijagnoze, liječenja i usluga njege ili kao rezultat istih.

Vaši finansijski podaci: Broj vašeg bankovnog računa, IBAN broj, podaci o kreditnoj kartici (samo prilikom plaćanja putem POS uređaja), podaci za fakturisanje.

Vaši vizuelni i auditivni podaci: U slučaju da posjetite našu kliniku, snimci sigurnosnih kamera, fotografije ili video zapisi uzeti u svrhu dopune medicinske dokumentacije.

3. Svrhe obrade ličnih podataka

Vaši lični podaci i posebni lični podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• Provođenje medicinske dijagnoze, liječenja i pružanja zdravstvene njege,
• Zaštita javnog zdravlja i pružanje preventivne zdravstvene zaštite,
• Planiranje i upravljanje vašim terminima,
• Fakturiranje za pružene usluge,
• Dijeljenje traženih informacija sa Ministarstvom zdravlja i drugim javnim institucijama i organizacijama u skladu sa relevantnim zakonodavstvom,
• Unapređenje naših zdravstvenih usluga, mjerenje zadovoljstva pacijenata i upravljanje prigovorima,
• Osiguranje sigurnosti unutar klinike (putem sistema kamera),
• Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva.

4. Prenos ličnih podataka

Vaši lični podaci, u skladu sa uvjetima navedenim u člancima 8. i 9. Zakon o zaštiti ličnih podataka (KVKK) i u svrhe navedene gore;

• Tursko Ministarstvo zdravlja, Pokrajinske zdravstvene uprave i njihovi podređeni odjeli,
• Instituciji za socijalno osiguranje (SGK),
• Privatnim osiguravajućim kompanijama (zdravstveno, penziono i životno osiguranje i slične),
• Generalnoj direkciji policije i drugim organima reda,
• Generalnoj direkciji za evidenciju stanovništva,
• Turskoj ljekarskoj uniji,
• Nadležnim pravosudnim organima,
• Laboratorijama, medicinskim centrima, ambulantama, kompanijama za medicinsku opremu i ustanovama za pružanje zdravstvenih usluga s kojima sarađujemo za medicinsku dijagnozu i tretman,
• Našim advokatima u mogućim pravnim sporovima i našim finansijskim savjetnicima za finansijske/porezne procese

mogu se prenijeti.

5. Način prikupljanja ličnih podataka i pravni osnov

Vaši lični podaci prikupljaju se od strane naše Klinike kako bi pružanje zdravstvenih usluga bilo u skladu sa standardima i zakonima; prikupljaju se usmenim, pismenim, vizuelnim ili elektronskim sredstvima.

Vaši podaci su u skladu sa člancima 5. i 6. Zakona o zaštiti ličnih podataka (KVKK);

• Izričito predviđeno zakonima (Zakon o osnovama zdravstvenih službi br. 3359, Dekret sa zakonskom snagom br. 663, Pravilnik o pravima pacijenata itd.),
• Neophodno je za zaštitu života ili tjelesne cjelovitosti osobe koja nije u stanju da da saglasnost zbog stvarne nemogućnosti ili kojoj zakonski nije priznata pravna validnost saglasnosti ili za život ili tjelesnu cjelovitost druge osobe,
• Direktno povezano sa sklapanjem ili izvršenjem ugovora,
• Da bi voditelj obrade mogao ispuniti svoju zakonsku obavezu, to je obavezno,
• Zaštita javnog zdravlja, preventivna medicina, medicinska dijagnoza, provođenje usluga liječenja i njege, planiranje i upravljanje zdravstvenim uslugama i njihovim finansiranjem (za posebne vrste podataka)

prikupljaju se i obrađuju na osnovu zakonskih razloga.

6. Vaša prava prema Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (Član 11)

U skladu s članom 11. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, možete ostvariti sljedeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima obraćanjem našoj klinici kao voditelju obrade:

• Saznati da li se vaši lični podaci obrađuju,
• Ako se vaši lični podaci obrađuju, zatražiti informacije o tome,
• Saznati svrhu obrade vaših ličnih podataka i da li se koriste u skladu s tom svrhom,
• Znanje o trećim osobama kojima se vaši lični podaci prenose u zemlji ili inostranstvu,
• Zahtev za ispravkom ukoliko su vaši lični podaci nepotpuno ili netačno obrađeni,
• Zahtev za brisanje ili uništavanje vaših ličnih podataka u okviru uslova predviđenih članom 7. ZPKP-a,
• Zahtev da se trećim osobama kojima se prenose vaši lični podaci obavesti o ispravci, brisanju ili uništavanju podataka,
• Prigovor na to da se obrađeni podaci analiziraju isključivo putem automatskih sistema i da na osnovu toga nastane nepovoljan ishod po vas,
• Zahtev za nadoknadom štete u slučaju da ste oštećeni zbog nezakonite obrade vaših ličnih podataka.

7. Kontakt

Da biste koristili gore navedena prava, svoju pisanu prijavu koja sadrži neophodne informacije za identifikaciju vaše osobe i objašnjenja o pravu koje želite koristiti prema članu 11 KVKK, možete dostaviti:

Adresa: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-pošta: kvkk@drotgenclinic.com

ličnim dolaskom, putem notara ili drugim metodama predviđenim relevantnim propisima. Vaše prijave će, prema prirodi vašeg zahtjeva, biti besplatno riješene što je prije moguće, najkasnije u roku od 30 (trideset) dana.

Dr Otgen Clinic d.o.o.