Dr Otgen Clinic A.S. ΚΕΙΜΕΝΟ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟ
Ως Dr Otgen Clinic A.S. («Κλινική» ή «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων»), δίνουμε μεγάλη σημασία στην επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων των ασθενών, των πελατών, των εργαζομένων μας και όλων των προσώπων που επικοινωνούν μαζί μας σύμφωνα με το Σύνταγμα της Δημοκρατίας της Τουρκίας, τις διεθνείς συμβάσεις στις οποίες η χώρα μας είναι συμβαλλόμενο μέρος σχετικά με τα ανθρώπινα δικαιώματα και τη σχετική νομοθεσία, ιδίως τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Αρ. 6698 («KVKK»).
Το παρόν διευκρινιστικό κείμενο έχει συνταχθεί για να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς επεξεργασίας, τα πρόσωπα/οργανισμούς στους οποίους μπορούν να διαβιβαστούν και τα δικαιώματά σας εντός του πεδίου εφαρμογής του άρθρου 10 του LPPD.
1. Ταυτότητα του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων
Σύμφωνα με το LPPD αριθ. 6698, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από την Dr Otgen Clinic A.S. ως υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων εντός του πεδίου εφαρμογής που περιγράφεται παρακάτω.
2. Τα επεξεργασμένα προσωπικά σας δεδομένα
Στο πλαίσιο των υπηρεσιών υγείας που παρέχονται από την κλινική μας, ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
Τα στοιχεία ταυτότητάς σας: Τα στοιχεία ταυτότητάς σας, όπως το όνομα, το επώνυμό σας, ο αριθμός ταυτότητας T.R., ο αριθμός διαβατηρίου ή ο προσωρινός αριθμός ταυτότητας T.R., ο τόπος και η ημερομηνία γέννησής σας, η οικογενειακή σας κατάσταση, το φύλο σας κ.λπ.
Τα στοιχεία επικοινωνίας σας: Τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικούταχυδρομείου σας κ.λπ.
Τα Δεδομένα Υγείας σας (Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα): Όλα τα είδη δεδομένων υγείας που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια ή ως αποτέλεσμα της εκτέλεσης υπηρεσιών ιατρικής διάγνωσης, θεραπείας και φροντίδας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εργαστηριακών αποτελεσμάτων, των αποτελεσμάτων των εξετάσεων, των δεδομένων εξέτασης, των πληροφοριών ραντεβού, των πληροφοριών συνταγογράφησης, του ιστορικού της νόσου.
Τα οικονομικά σας στοιχεία: Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, αριθμός IBAN, στοιχεία πιστωτικής κάρτας (μόνο μέσω της συσκευής pos κατά τη στιγμή της πληρωμής), στοιχεία χρέωσης.
Τα οπτικά και ακουστικά δεδομένα σας: Εάν επισκεφθείτε την κλινική μας, οι καταγραφές της κάμερας ασφαλείας σας, οι καταγραφές φωτογραφιών ή βίντεο που λαμβάνονται για τη συμπλήρωση των ιατρικών αρχείων.
3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Τα προσωπικά σας δεδομένα και τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Διεξαγωγή υπηρεσιών ιατρικής διάγνωσης, θεραπείας και φροντίδας,
- Προστασία της δημόσιας υγείας και παροχή υπηρεσιών προληπτικής ιατρικής,
- Προγραμματισμός και διαχείριση των ραντεβού σας,
- Τιμολόγηση με αντάλλαγμα τις υπηρεσίες που προσφέρουμε,
- Ανταλλαγή των ζητούμενων πληροφοριών με το Υπουργείο Υγείας και άλλους δημόσιους φορείς και οργανισμούς σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία,
- Βελτίωση των υπηρεσιών υγείας μας, μέτρηση της ικανοποίησης των ασθενών και διαχείριση παραπόνων,
- Διασφάλιση της ασφάλειας εντός της κλινικής (μέσω συστημάτων κάμερας),
- Εκπλήρωση νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων.
4. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στα άρθρα 8 και 9 του LPPD και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
- T.R. Υπουργείο Υγείας, Επαρχιακές Διευθύνσεις Υγείας και συνδεδεμένες υπομονάδες,
- Προς το Ίδρυμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων (SSI),
- ΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ (ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ,
- Προς τη Γενική Διεύθυνση Ασφάλειας και άλλες υπηρεσίες επιβολής του νόμου,
- Προς τη Γενική Διεύθυνση Πληθυσμού,
- Προς τον Σύνδεσμο Τούρκων Φαρμακοποιών,
- Προς τις αρμόδιες δικαστικές αρχές,
- Σε εργαστήρια, ιατρικά κέντρα, ασθενοφόρα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα και υπηρεσίες υγείας που συνεργαζόμαστε για ιατρική διάγνωση και θεραπεία,
- Οι δικηγόροι και οικονομικοί μας σύμβουλοι για οικονομικές/φορολογικές διαδικασίες σε πιθανές νομικές διαφορές
μπορούν να μεταφερθούν.
5. Μέθοδος και νομικός λόγος για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα λαμβάνονται από προφορικά, γραπτά, οπτικά ή ηλεκτρονικά μέσα προκειμένου να πραγματοποιηθούν οι υπηρεσίες υγείας που προσφέρονται από την κλινική μας σύμφωνα με τα πρότυπα και τους νόμους.
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τα άρθρα 5 και 6 του KVKK.
- Ορίζεται σαφώς στους νόμους (Βασικός Νόμος για τις Υπηρεσίες Υγείας Αρ. 3359, Νομοθετικό Διάταγμα Αρ. 663, Κανονισμός Δικαιωμάτων Ασθενών κ.λπ.),
- Είναι υποχρεωτική για την προστασία της ζωής ή της σωματικής ακεραιότητας του ίδιου του προσώπου ή άλλου προσώπου που αδυνατεί να αποκαλύψει τη συγκατάθεσή του λόγω πραγματικής αδυναμίας ή του οποίου η συγκατάθεση δεν είναι νομικά έγκυρη,
- Συνδέεται άμεσα με τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης,
- Είναι υποχρεωτικό για τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων να εκπληρώσει τη νομική του υποχρέωση,
- Προστασία της δημόσιας υγείας, προληπτική ιατρική, ιατρική διάγνωση, υπηρεσίες θεραπείας και περίθαλψης, σχεδιασμός και διαχείριση υπηρεσιών υγείας και χρηματοδότηση (για ευαίσθητα δεδομένα)
συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για νομικούς λόγους.
6. Τα δικαιώματά σας βάσει του ΑΚΠΔ (άρθρο 11)
Σύμφωνα με το άρθρο 11 του ΚΒΚΚ, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλοντας αίτηση στην Κλινική μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων:
- Για να μάθετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία,
- Ζητώντας πληροφορίες εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία,
- Για να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και αν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό τους,
- Να γνωρίζετε τους τρίτους στους οποίους διαβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα στη χώρα σας ή στο εξωτερικό,
- Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων σε περίπτωση ελλιπούς ή ανακριβούς επεξεργασίας,
- Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο των προϋποθέσεων που ορίζονται στο άρθρο 7 του LPPD,
- Να ζητήσετε την κοινοποίηση της διόρθωσης, διαγραφής ή καταστροφής σε τρίτους στους οποίους διαβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα,
- Να αντιταχθείτε στην εμφάνιση ενός αποτελέσματος εναντίον σας αναλύοντας τα επεξεργασμένα δεδομένα σας αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων,
- Να διεκδικήσετε αποζημίωση σε περίπτωση που υποστείτε ζημία λόγω παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
7. Επικοινωνία
Η γραπτή αίτησή σας που περιέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για τον προσδιορισμό της ταυτότητάς σας προκειμένου να ασκήσετε τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας και τις εξηγήσεις σας σχετικά με το δικαίωμά σας να ασκήσετε τα δικαιώματα που ορίζονται στο άρθρο 11 του LPPD.
Διεύθυνση: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
Email: kvkk@drotgenclinic.com
διευθύνσεις αυτοπροσώπως, μέσω συμβολαιογράφου ή με άλλες μεθόδους που καθορίζονται στη σχετική νομοθεσία. Οι αιτήσεις σας θα οριστικοποιηθούν δωρεάν το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 30 (τριάντα) ημερών, ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας.
Φόρμα ραντεβού στον ιστότοπο
- Δεδομένα που συλλέγονται: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, e-mail, μήνυμα, επιλεγμένη υπηρεσία
- Υποβολή φόρμας: Προωθείται στο drotgenclinic@gmail.com πλαίσιο ηλεκτρονικούταχυδρομείου ραντεβού που χρησιμοποιείται από την Dr Otgen Clinic μέσω της υπηρεσίας FormSubmit.
- Σκοπός: να αξιολογήσει το αίτημα ραντεβού και να επικοινωνήσει με τον χρήστη
- ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ: μέχρι την ολοκλήρωση του αιτήματος
- Μεταφορά: Όσον αφορά τις καταχωρήσεις φόρμας, δεν πραγματοποιείται μεταφορά σε πρόσθετο παραλήπτη εκτός από το FormSubmit.
Τοποθεσίες κλινικής
Σμύρνη
Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
Ντενιζλί
Merkezefendi mahallesi, 226/21 sokak no:157, 20010 Denizli Merkezefendi/Denizli
Λεβερκούζεν
Münsters Gäßchen 14, 51375 Leverkusen, Almanya
Κοινόχρηστο τηλέφωνο: 0541 159 56 36
Κοινόχρηστο WhatsApp: https://wa.me/905411595636
Email συνεργάτη: info@drotgenclinic.com
Ωράριο εργασίας: Δευτέρα–Σάββατο: 08:00–17:00
Κυριακή: Κλειστά
Dr Otgen Clinic A.Ş.