اطلاعیه DR OTGEN CLINIC A.Ş. درباره پردازش داده‌های شخصی

ما به عنوان Dr Otgen Clinic A.Ş. («کلینیک» یا «مسئول پردازش داده‌ها»)، به پردازش و حفاظت از داده‌های شخصی بیماران، مراجعان، کارکنان و همه افرادی که با ما در تماس هستند، مطابق با قانون اساسی جمهوری ترکیه، معاهدات بین‌المللی حقوق بشر که ترکیه عضو آن‌هاست، قانون شماره 6698 حفاظت از داده‌های شخصی («KVKK») و سایر قوانین مربوط اهمیت زیادی می‌دهیم.

این اطلاعیه بر اساس ماده 10 قانون KVKK تهیه شده است تا شما را از نحوه جمع‌آوری داده‌های شخصی، اهداف پردازش، اشخاص و نهادهایی که ممکن است داده‌ها به آن‌ها منتقل شود و حقوق خود آگاه کند.

1. هویت مسئول پردازش داده‌ها

طبق قانون شماره 6698 حفاظت از داده‌های شخصی، داده‌های شخصی شما ممکن است توسط Dr Otgen Clinic A.Ş. به عنوان مسئول پردازش داده‌ها و در چارچوبی که در ادامه آمده است پردازش شود.

2. داده‌های شخصی پردازش‌شده

در چارچوب خدمات درمانی که کلینیک ما ارائه می‌دهد، داده‌های شخصی زیر ممکن است پردازش شوند:

داده‌های هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره ملی ترکیه، شماره گذرنامه یا شماره شناسایی موقت ترکیه، محل و تاریخ تولد، وضعیت تأهل، جنسیت و اطلاعات هویتی مشابه.

داده‌های تماس: نشانی، شماره تلفن، نشانی ایمیل و اطلاعات تماس مشابه.

داده‌های سلامت (داده‌های شخصی با ماهیت ویژه): نتایج آزمایشگاه، نتایج آزمون‌ها، داده‌های معاینه، اطلاعات نوبت، اطلاعات نسخه، سوابق پزشکی و بدون محدودیت، همه داده‌های سلامتی که در جریان یا در نتیجه تشخیص، درمان و مراقبت پزشکی به دست می‌آیند.

داده‌های مالی: شماره حساب بانکی، IBAN، اطلاعات کارت اعتباری (فقط از طریق دستگاه کارت‌خوان در زمان پرداخت) و اطلاعات صورت‌حساب.

داده‌های تصویری و صوتی: تصاویر دوربین‌های امنیتی هنگام مراجعه به کلینیک و عکس یا ویدئوهایی که برای تکمیل سوابق پزشکی گرفته می‌شوند.

3. اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شخصی و داده‌های با ماهیت ویژه شما برای اهداف زیر پردازش می‌شوند، از جمله:

• انجام خدمات تشخیص، درمان و مراقبت پزشکی،
• حفاظت از سلامت عمومی و ارائه خدمات پزشکی پیشگیرانه،
• برنامه‌ریزی و مدیریت نوبت‌های شما،
• صدور صورت‌حساب برای خدمات ارائه‌شده،
• ارائه اطلاعات درخواستی به وزارت بهداشت و سایر نهادهای عمومی طبق قوانین مربوط،
• بهبود خدمات درمانی، سنجش رضایت بیماران و رسیدگی به شکایات،
• تأمین امنیت داخل کلینیک (از طریق سیستم‌های دوربین)،
• انجام الزامات قانونی و مقرراتی.

4. انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما ممکن است تحت شرایط مواد 8 و 9 قانون KVKK و برای اهداف ذکرشده در بالا منتقل شوند:

• به وزارت بهداشت جمهوری ترکیه، اداره‌های کل بهداشت استان‌ها و واحدهای وابسته،
• به سازمان تأمین اجتماعی (SGK)،
• به شرکت‌های بیمه خصوصی (بیمه درمان، بازنشستگی، عمر و موارد مشابه)،
• به اداره کل امنیت و سایر نهادهای انتظامی،
• به اداره کل ثبت احوال،
• به اتحادیه داروسازان ترکیه،
• به مراجع قضایی صلاحیت‌دار،
• به آزمایشگاه‌ها، مراکز پزشکی، خدمات آمبولانس، تأمین‌کنندگان تجهیزات پزشکی و مؤسسات درمانی که برای تشخیص و درمان با آن‌ها همکاری می‌کنیم،
• به وکلای ما در دعاوی حقوقی احتمالی و به مشاوران مالی/مالیاتی ما در فرایندهای مالی و مالیاتی

در این چارچوب.

5. روش و مبنای حقوقی جمع‌آوری داده‌ها

داده‌های شخصی شما به صورت شفاهی، کتبی، تصویری یا الکترونیکی به دست می‌آیند تا خدمات درمانی کلینیک ما مطابق با استانداردها و قوانین انجام شود.

داده‌های شما بر اساس مبانی حقوقی مذکور در مواد 5 و 6 قانون KVKK جمع‌آوری و پردازش می‌شوند، از جمله:

• پیش‌بینی صریح در قوانین (قانون پایه خدمات درمانی شماره 3359، فرمان قانونی شماره 663، آیین‌نامه حقوق بیمار و غیره)،
• ضرورت حفاظت از جان یا تمامیت جسمانی فردی که به دلیل ناتوانی جسمی قادر به اعلام رضایت نیست یا رضایت او اعتبار قانونی ندارد،
• ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای قرارداد،
• ضرورت انجام تعهد قانونی مسئول پردازش داده‌ها،
• حفاظت از سلامت عمومی، پزشکی پیشگیرانه، تشخیص، درمان و مراقبت پزشکی و برنامه‌ریزی و مدیریت خدمات درمانی و تأمین مالی آن (برای داده‌های با ماهیت ویژه)

به عنوان مبانی حقوقی.

6. حقوق شما طبق KVKK (ماده 11)

طبق ماده 11 قانون KVKK، می‌توانید با مراجعه به کلینیک ما به عنوان مسئول پردازش داده‌ها، از حقوق زیر درباره داده‌های شخصی خود استفاده کنید:

• اطلاع از اینکه داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود یا خیر،
• درخواست اطلاعات در صورت پردازش داده‌های شخصی شما،
• اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق آن هدف استفاده می‌شوند،
• شناخت اشخاص ثالثی در داخل یا خارج از کشور که داده‌های شما به آن‌ها منتقل شده است،
• درخواست اصلاح در صورت ناقص یا نادرست بودن داده‌ها،
• درخواست حذف یا امحای داده‌های شخصی تحت شرایط ماده 7 قانون KVKK،
• درخواست اطلاع‌رسانی اصلاح، حذف یا امحا به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده است،
• اعتراض به نتیجه‌ای به زیان شما که صرفاً از تحلیل سیستم‌های خودکار حاصل شده است،
• درخواست جبران خسارت در صورت آسیب دیدن به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی.

7. Contact

برای استفاده از حقوق بالا می‌توانید درخواست کتبی خود را که شامل اطلاعات لازم برای شناسایی شما و توضیح درباره حقی است که می‌خواهید طبق ماده 11 قانون KVKK اعمال کنید، ارسال کنید:

نشانی: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-mail: kvkk@drotgenclinic.com

به صورت حضوری، از طریق دفتر اسناد رسمی یا سایر روش‌های پیش‌بینی‌شده در قوانین. درخواست‌های شما بسته به ماهیت آن‌ها رایگان، در سریع‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف 30 (سی) روز رسیدگی می‌شود.

Dr Otgen Clinic A.Ş.