DR OTGEN CLINIC A.Ş. INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
In qualità di Dr Otgen Clinic A.Ş. (la «Clinica» o il «Titolare del trattamento»), attribuiamo grande importanza al trattamento e alla protezione dei dati personali dei nostri pazienti, clienti, dipendenti e di tutte le persone che entrano in contatto con noi, in conformità con la Costituzione della Repubblica di Turchia, i trattati internazionali sui diritti umani di cui il nostro Paese è parte e la Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»), nonché altra normativa applicabile.
La presente informativa è stata redatta ai sensi dell'articolo 10 del KVKK per informarvi sulle modalità di raccolta dei vostri dati personali, le finalità del trattamento, le persone/istituzioni a cui possono essere trasferiti e i vostri diritti.
1. Identità del Titolare del trattamento
Ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali, i vostri dati personali possono essere trattati da Dr Otgen Clinic A.Ş. in qualità di titolare del trattamento nell'ambito descritto di seguito.
2. I Vostri Dati Personali Trattati
Nell'ambito dei servizi sanitari forniti dalla nostra Clinica, possono essere trattati i seguenti dati personali:
Dati identificativi: nome, cognome, numero di identità turco, numero di passaporto o numero di identità turco temporaneo, luogo e data di nascita, stato civile, sesso e altre informazioni identificative.
Dati di contatto: indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto.
Dati sanitari (categorie particolari di dati personali): risultati di laboratorio, risultati di test, dati di visita, informazioni sugli appuntamenti, informazioni sulle prescrizioni, anamnesi e, senza limitazione, tutti i dati sanitari ottenuti durante o a seguito di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica.
Dati finanziari: numero di conto bancario, IBAN, informazioni sulla carta di credito (solo tramite dispositivo POS al momento del pagamento) e informazioni di fatturazione.
Dati visivi e audio: registrazioni delle telecamere di sicurezza quando visitate la nostra Clinica, e fotografie o registrazioni video effettuate per completare le cartelle cliniche.
3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali
I vostri dati personali e le categorie particolari di dati personali sono trattati per le seguenti finalità, tra cui:
- Erogazione di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica,
- Protezione della salute pubblica e prestazione di servizi di medicina preventiva,
- Pianificazione e gestione dei vostri appuntamenti,
- Fatturazione dei servizi da noi forniti,
- Condivisione delle informazioni richieste con il Ministero della Salute e altre istituzioni pubbliche secondo la normativa applicabile,
- Miglioramento dei nostri servizi sanitari, misurazione della soddisfazione del paziente e gestione dei reclami,
- Garanzia della sicurezza all'interno della clinica (tramite sistemi di telecamere),
- Adempimento dei requisiti legali e regolamentari.
4. Trasferimento dei Dati Personali
I vostri dati personali possono essere trasferiti alle condizioni previste dagli articoli 8 e 9 del KVKK e per le finalità sopra indicate;
- Al Ministero della Salute della Repubblica di Turchia, direzioni provinciali della salute e unità subordinate,
- All'Istituto di previdenza sociale (SGK),
- A compagnie assicurative private (salute, pensione, vita e simili),
- Alla Direzione generale della sicurezza e ad altre forze dell'ordine,
- Alla Direzione generale dello stato civile,
- All'Ordine dei farmacisti di Turchia,
- Ad autorità giudiziarie competenti,
- A laboratori, centri medici, servizi di ambulanza, fornitori di dispositivi medici e istituzioni sanitarie con cui cooperiamo per diagnosi e trattamento medico,
- Ai nostri avvocati in possibili controversie legali e ai nostri consulenti finanziari/fiscali per processi finanziari e fiscali
in questo ambito.
5. Metodo e Base Giuridica della Raccolta dei Dati
I vostri dati personali sono ottenuti verbalmente, per iscritto, visivamente o elettronicamente affinché i servizi sanitari forniti dalla nostra Clinica possano essere svolti conformemente a standard e leggi.
I vostri dati sono raccolti e trattati sulla base dei motivi giuridici indicati negli articoli 5 e 6 del KVKK, tra cui:
- Previsione espressa da leggi (Legge fondamentale sui servizi sanitari n. 3359, decreto-legge n. 663, regolamento sui diritti del paziente, ecc.),
- Necessità di proteggere la vita o l'integrità fisica di una persona incapace di esprimere consenso per impossibilità fisica o il cui consenso non ha validità giuridica,
- Rapporto diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto,
- Necessità per il titolare del trattamento di adempiere a un obbligo legale,
- Protezione della salute pubblica, medicina preventiva, diagnosi, trattamento e assistenza medica, e pianificazione e gestione dei servizi sanitari e del loro finanziamento (per categorie particolari di dati)
come basi giuridiche.
6. I Vostri Diritti ai Sensi del KVKK (Articolo 11)
Ai sensi dell'articolo 11 del KVKK, potete esercitare i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali rivolgendovi alla nostra Clinica in qualità di Titolare del trattamento:
- Sapere se i vostri dati personali sono trattati,
- Richiedere informazioni se i vostri dati personali sono stati trattati,
- Conoscere la finalità del trattamento e se sono utilizzati conformemente a tale finalità,
- Conoscere i terzi a cui i vostri dati personali sono trasferiti in Turchia o all'estero,
- Richiedere la rettifica se i vostri dati personali sono incompleti o inesatti,
- Richiedere la cancellazione o distruzione dei vostri dati personali alle condizioni dell'articolo 7 del KVKK,
- Richiedere la notifica di rettifica, cancellazione o distruzione ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti,
- Opporsi a un esito sfavorevole derivante esclusivamente da analisi automatizzate,
- Richiedere il risarcimento del danno in caso di trattamento illecito dei vostri dati personali.
7. Contatto
Per esercitare i diritti sopra indicati, potete presentare la vostra richiesta scritta contenente le informazioni necessarie per identificarvi e le vostre spiegazioni relative al diritto che desiderate esercitare ai sensi dell'articolo 11 del KVKK;
Indirizzo: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
E-mail: kvkk@drotgenclinic.com
di persona, tramite notaio o con altri metodi previsti dalla normativa applicabile. Le vostre richieste saranno concluse gratuitamente il prima possibile e, al più tardi, entro 30 (trenta) giorni a seconda della natura della richiesta.
Modulo appuntamento del sito web
- Dati raccolti: nome e cognome, telefono, e-mail, messaggio, servizio selezionato
- Invio del modulo: trasmesso tramite il servizio FormSubmit alla casella appuntamenti drotgenclinic@gmail.com utilizzata da Dr Otgen Clinic.
- Finalità: valutare la richiesta di appuntamento e contattare l'utente
- Conservazione: fino alla conclusione della richiesta
- Trasferimento: per quanto riguarda i dati del modulo, non viene effettuato alcun trasferimento a destinatari diversi da FormSubmit.
Sedi della clinica
Izmir
Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
Denizli
Sırakapılar Mah. 495. Sok. No:22, Merkezefendi, Denizli, 20010, Türkiye
Leverkusen
Wiesdorfer Str. 3, Wiesdorf, Leverkusen, 51373, Germania
Telefono condiviso: 0541 159 56 36
WhatsApp condiviso: https://wa.me/905411595636
E-mail condivisa: info@drotgenclinic.com
Orari di apertura: Lunedì–Sabato: 08:00–17:00
Domenica: Chiuso
Dr Otgen Clinic A.Ş.