DR OTGEN CLINIC A.Ş. INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In qualità di Dr Otgen Clinic A.Ş. (la «Clinica» o il «Titolare del trattamento»), attribuiamo grande importanza al trattamento e alla protezione dei dati personali dei nostri pazienti, clienti, dipendenti e di tutte le persone che entrano in contatto con noi, in conformità con la Costituzione della Repubblica di Turchia, i trattati internazionali sui diritti umani di cui il nostro Paese è parte e la Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»), nonché altra normativa applicabile.

La presente informativa è stata redatta ai sensi dell'articolo 10 del KVKK per informarvi sulle modalità di raccolta dei vostri dati personali, le finalità del trattamento, le persone/istituzioni a cui possono essere trasferiti e i vostri diritti.

1. Identità del Titolare del trattamento

Ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali, i vostri dati personali possono essere trattati da Dr Otgen Clinic A.Ş. in qualità di titolare del trattamento nell'ambito descritto di seguito.

2. I Vostri Dati Personali Trattati

Nell'ambito dei servizi sanitari forniti dalla nostra Clinica, possono essere trattati i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, numero di identità turco, numero di passaporto o numero di identità turco temporaneo, luogo e data di nascita, stato civile, sesso e altre informazioni identificative.

Dati di contatto: indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto.

Dati sanitari (categorie particolari di dati personali): risultati di laboratorio, risultati di test, dati di visita, informazioni sugli appuntamenti, informazioni sulle prescrizioni, anamnesi e, senza limitazione, tutti i dati sanitari ottenuti durante o a seguito di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica.

Dati finanziari: numero di conto bancario, IBAN, informazioni sulla carta di credito (solo tramite dispositivo POS al momento del pagamento) e informazioni di fatturazione.

Dati visivi e audio: registrazioni delle telecamere di sicurezza quando visitate la nostra Clinica, e fotografie o registrazioni video effettuate per completare le cartelle cliniche.

3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I vostri dati personali e le categorie particolari di dati personali sono trattati per le seguenti finalità, tra cui:

  • Erogazione di servizi di diagnosi, trattamento e assistenza medica,
  • Protezione della salute pubblica e prestazione di servizi di medicina preventiva,
  • Pianificazione e gestione dei vostri appuntamenti,
  • Fatturazione dei servizi da noi forniti,
  • Condivisione delle informazioni richieste con il Ministero della Salute e altre istituzioni pubbliche secondo la normativa applicabile,
  • Miglioramento dei nostri servizi sanitari, misurazione della soddisfazione del paziente e gestione dei reclami,
  • Garanzia della sicurezza all'interno della clinica (tramite sistemi di telecamere),
  • Adempimento dei requisiti legali e regolamentari.

4. Trasferimento dei Dati Personali

I vostri dati personali possono essere trasferiti alle condizioni previste dagli articoli 8 e 9 del KVKK e per le finalità sopra indicate;

  • Al Ministero della Salute della Repubblica di Turchia, direzioni provinciali della salute e unità subordinate,
  • All'Istituto di previdenza sociale (SGK),
  • A compagnie assicurative private (salute, pensione, vita e simili),
  • Alla Direzione generale della sicurezza e ad altre forze dell'ordine,
  • Alla Direzione generale dello stato civile,
  • All'Ordine dei farmacisti di Turchia,
  • Ad autorità giudiziarie competenti,
  • A laboratori, centri medici, servizi di ambulanza, fornitori di dispositivi medici e istituzioni sanitarie con cui cooperiamo per diagnosi e trattamento medico,
  • Ai nostri avvocati in possibili controversie legali e ai nostri consulenti finanziari/fiscali per processi finanziari e fiscali

in questo ambito.

5. Metodo e Base Giuridica della Raccolta dei Dati

I vostri dati personali sono ottenuti verbalmente, per iscritto, visivamente o elettronicamente affinché i servizi sanitari forniti dalla nostra Clinica possano essere svolti conformemente a standard e leggi.

I vostri dati sono raccolti e trattati sulla base dei motivi giuridici indicati negli articoli 5 e 6 del KVKK, tra cui:

  • Previsione espressa da leggi (Legge fondamentale sui servizi sanitari n. 3359, decreto-legge n. 663, regolamento sui diritti del paziente, ecc.),
  • Necessità di proteggere la vita o l'integrità fisica di una persona incapace di esprimere consenso per impossibilità fisica o il cui consenso non ha validità giuridica,
  • Rapporto diretto con la conclusione o l'esecuzione di un contratto,
  • Necessità per il titolare del trattamento di adempiere a un obbligo legale,
  • Protezione della salute pubblica, medicina preventiva, diagnosi, trattamento e assistenza medica, e pianificazione e gestione dei servizi sanitari e del loro finanziamento (per categorie particolari di dati)

come basi giuridiche.

6. I Vostri Diritti ai Sensi del KVKK (Articolo 11)

Ai sensi dell'articolo 11 del KVKK, potete esercitare i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali rivolgendovi alla nostra Clinica in qualità di Titolare del trattamento:

  • Sapere se i vostri dati personali sono trattati,
  • Richiedere informazioni se i vostri dati personali sono stati trattati,
  • Conoscere la finalità del trattamento e se sono utilizzati conformemente a tale finalità,
  • Conoscere i terzi a cui i vostri dati personali sono trasferiti in Turchia o all'estero,
  • Richiedere la rettifica se i vostri dati personali sono incompleti o inesatti,
  • Richiedere la cancellazione o distruzione dei vostri dati personali alle condizioni dell'articolo 7 del KVKK,
  • Richiedere la notifica di rettifica, cancellazione o distruzione ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti,
  • Opporsi a un esito sfavorevole derivante esclusivamente da analisi automatizzate,
  • Richiedere il risarcimento del danno in caso di trattamento illecito dei vostri dati personali.

7. Contatto

Per esercitare i diritti sopra indicati, potete presentare la vostra richiesta scritta contenente le informazioni necessarie per identificarvi e le vostre spiegazioni relative al diritto che desiderate esercitare ai sensi dell'articolo 11 del KVKK;

Indirizzo: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-mail: kvkk@drotgenclinic.com

di persona, tramite notaio o con altri metodi previsti dalla normativa applicabile. Le vostre richieste saranno concluse gratuitamente il prima possibile e, al più tardi, entro 30 (trenta) giorni a seconda della natura della richiesta.

Modulo appuntamento del sito web

  • Dati raccolti: nome e cognome, telefono, e-mail, messaggio, servizio selezionato
  • Invio del modulo: trasmesso tramite il servizio FormSubmit alla casella appuntamenti drotgenclinic@gmail.com utilizzata da Dr Otgen Clinic.
  • Finalità: valutare la richiesta di appuntamento e contattare l'utente
  • Conservazione: fino alla conclusione della richiesta
  • Trasferimento: per quanto riguarda i dati del modulo, non viene effettuato alcun trasferimento a destinatari diversi da FormSubmit.

Sedi della clinica

Izmir

Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

Denizli

Sırakapılar Mah. 495. Sok. No:22, Merkezefendi, Denizli, 20010, Türkiye

Leverkusen

Wiesdorfer Str. 3, Wiesdorf, Leverkusen, 51373, Germania

Telefono condiviso: 0541 159 56 36

WhatsApp condiviso: https://wa.me/905411595636

E-mail condivisa: info@drotgenclinic.com

Orari di apertura: Lunedì–Sabato: 08:00–17:00
Domenica: Chiuso

Dr Otgen Clinic A.Ş.

Torna alla home