DR OTGEN CLINIC A.Ş. 個人データの取扱いに関する通知

Dr Otgen Clinic A.Ş.（以下「当クリニック」または「データ管理者」）は、患者様、ご相談者、従業員および当クリニックに連絡されるすべての方の個人データの取扱いと保護を重視しています。トルコ共和国憲法、トルコが締約国である人権に関する国際条約、特に個人データ保護法第6698号（以下「KVKK」）をはじめとする関連法令を遵守します。

本通知はKVKK第10条に基づき、個人データの収集方法、取扱いの目的、提供先となり得る個人・組織およびお客様の権利についてお知らせするために作成されています。

1. データ管理者の名称

個人データ保護法第6698号（KVKK）に基づき、お客様の個人データは、以下に記載する範囲において、データ管理者であるDr Otgen Clinic A.Ş.が取り扱うことがあります。

2. 取り扱う個人データ

当クリニックの医療サービスの提供に際し、以下の個人データを取り扱うことがあります。

本人確認情報：氏名、トルコ共和国の身分証明番号、パスポート番号またはトルコ共和国の仮身分証明番号、出生地、生年月日、婚姻状況、性別などの本人に関する情報。

連絡先情報：住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。

健康情報（特別なカテゴリーの個人データ）：検査室での検査結果、各種検査結果、診察情報、予約情報、処方情報、既往歴を含め、診断、治療およびケアの実施中またはその結果として得られるすべての健康情報。ただし、これらに限定されません。

財務情報：銀行口座番号、IBAN番号、クレジットカード情報（支払時にPOS端末を通じてのみ取り扱います）、請求に関する情報。

映像・音声情報：当クリニックに来院された際の防犯カメラ映像、および診療記録を補完するために撮影された写真または動画。

3. 個人データの取扱いの目的

個人データおよび特別なカテゴリーの個人データは、以下の目的で取り扱います。

• 診断、治療およびケアの実施。
• 公衆衛生の保護および予防医療サービスの提供。
• 予約の調整および管理。
• 提供したサービスに対する請求。
• 関連法令に従い、保健省その他の公的機関から求められた情報を提供すること。
• 医療サービスの改善、患者様の満足度の評価および苦情への対応。
• カメラシステムによるクリニック内の安全確保。
• 法令上および規制上の要件の履行。

4. 個人データの提供

KVKK第8条および第9条に定める条件ならびに上記の目的の範囲内で、個人データを以下の提供先に提供することがあります。

• トルコ共和国保健省、県保健局およびその下部組織。
• 社会保障機構（SGK）。
• 民間保険会社（医療、年金、生命保険およびこれらに類する保険）。
• 警察総局その他の法執行機関。
• 人口登録総局。
• トルコ薬剤師会。
• 権限を有する司法機関。
• 診断および治療において協力関係にある検査室、医療センター、救急搬送、医療機器および医療サービスを提供する機関。
• 法的紛争が生じる可能性がある場合の当クリニックの弁護士、および財務・税務手続のための財務顧問。

個人データは、上記の提供先に提供されることがあります。

5. 個人データの収集方法および法的根拠

当クリニックの医療サービスを基準および法令に従って提供するため、個人データを口頭、書面、映像または電子媒体から取得します。

個人データは、KVKK第5条および第6条に定める以下の法的根拠に基づいて収集・取り扱われます。

• 法律に明示されている場合（医療サービス基本法第3359号、法律と同等の効力を有する政令第663号、患者の権利に関する規則など）。
• 事実上の理由により本人が同意を表明できない場合、またはその同意に法的効力が認められない場合で、本人または他の人の生命もしくは身体の完全性を保護するために必要な場合。
• 契約の締結または履行に直接関係する場合。
• データ管理者の法的義務を履行するために必要な場合。
• 公衆衛生の保護、予防医療、診断、治療およびケアの実施、医療サービスならびにその財源の計画および管理のために必要な場合（特別なカテゴリーのデータ）。

個人データは、上記の法的根拠に基づいて収集・取り扱われます。

6. KVKKに基づくお客様の権利（第11条）

KVKK第11条に従い、データ管理者である当クリニックに申し出ることにより、個人データに関する以下の権利を行使できます。

• 個人データが取り扱われているかどうかを知ること。
• 個人データが取り扱われている場合、その情報を請求すること。
• 個人データの取扱いの目的およびその目的に沿って使用されているかどうかを知ること。
• 国内または国外で個人データの提供を受ける第三者を知ること。
• 個人データが不完全または誤って取り扱われている場合、その訂正を求めること。
• KVKK第7条に定める条件の下で、個人データの削除または破棄を求めること。
• 訂正、削除または破棄が行われたことを、個人データの提供先である第三者に通知するよう求めること。
• 個人データを自動化されたシステムのみで分析することによって、お客様に不利益な結果が生じることに異議を申し立てること。
• 個人データが違法に取り扱われたことにより損害を被った場合、その賠償を求めること。

7. お問い合わせ

上記の権利を行使するには、本人確認に必要な情報、およびKVKK第11条に定める権利のうち行使を希望する権利に関する説明を含む書面の申請を、以下の宛先にお送りください。

住所： Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

電子メール：kvkk@drotgenclinic.com

申請は、ご本人による提出、公証人を通じた提出、または関連法令で定められたその他の方法で行えます。申請内容に応じてできる限り速やかに、遅くとも30（三十）日以内に、無料で対応を完了します。

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