Dr Otgen Clinic A.Ş. NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

La Dr Otgen Clinic A.Ş. («Clinica» sau «Operatorul»), acordăm mare importanță prelucrării și protejării datelor pacienților, persoanelor consiliate, angajaților și tuturor celor care ne contactează, conform Constituției Republicii Turcia, tratatelor internaționale privind drepturile omului la care țara este parte și legislației relevante, în special Legii nr. 6698 privind protecția datelor personale («KVKK»).

Nota este pregătită conform articolului 10 KVKK pentru a vă informa despre metoda colectării datelor, scopurile prelucrării, destinatarii posibili și drepturile dumneavoastră.

1. Identitatea operatorului

Conform KVKK nr. 6698, datele personale pot fi prelucrate de Dr Otgen Clinic A.Ş., în calitate de operator, în cadrul explicat mai jos.

2. Datele personale prelucrate

În cadrul serviciilor medicale ale clinicii pot fi prelucrate următoarele date:

Date de identitate: nume, prenume, număr de identitate turc, pașaport sau număr temporar de identitate turc, locul și data nașterii, stare civilă, sex și alte informații similare.

Date de contact: adresă, telefon, e-mail și alte informații de contact.

Date de sănătate (categorii speciale): toate datele obținute în timpul sau ca rezultat al diagnosticului, tratamentului și îngrijirii, inclusiv, fără limitare, rezultate de laborator și teste, examinări, programări, prescripții și istoricul bolilor.

Date financiare: cont bancar, IBAN, date de card (numai la plată prin terminal POS), informații de facturare.

Date vizuale și audio: înregistrări de securitate la vizitarea clinicii și fotografii sau filmări pentru completarea dosarului medical.

3. Scopurile prelucrării datelor personale

Datele personale și categoriile speciale sunt prelucrate pentru:

  • Furnizarea diagnosticului, tratamentului și îngrijirii medicale,
  • Protejarea sănătății publice și furnizarea medicinei preventive,
  • Planificarea și gestionarea programărilor,
  • Facturarea serviciilor oferite,
  • Comunicarea informațiilor solicitate Ministerului Sănătății și altor instituții publice conform legislației,
  • Îmbunătățirea serviciilor, măsurarea satisfacției și gestionarea reclamațiilor,
  • Asigurarea securității în clinică (prin camere),
  • Îndeplinirea cerințelor legale și de reglementare.

4. Transferul datelor personale

În condițiile articolelor 8 și 9 KVKK și pentru scopurile de mai sus, datele pot fi transferate:

  • Ministerului Sănătății al Republicii Turcia, direcțiilor provinciale și unităților subordonate,
  • Instituției de Securitate Socială (SGK),
  • Companiilor private de asigurare (sănătate, pensii, viață și similare),
  • Direcției Generale de Securitate și altor forțe de ordine,
  • Direcției Generale a Evidenței Populației,
  • Uniunii Farmaciștilor din Turcia,
  • Autorităților judiciare competente,
  • Laboratoarelor, centrelor medicale, ambulanțelor, furnizorilor de dispozitive și instituțiilor medicale partenere pentru diagnostic și tratament,
  • Avocaților noștri pentru litigii posibile și consultanților financiari pentru procese financiare/fiscale

în condițiile menționate.

5. Metoda și temeiul juridic al colectării datelor

Datele sunt obținute verbal, în scris, vizual sau electronic pentru furnizarea serviciilor clinicii conform standardelor și legii.

Datele sunt colectate și prelucrate pe temeiurile articolelor 5 și 6 KVKK:

  • Prevedere legală expresă (Legea fundamentală a serviciilor de sănătate nr. 3359, Decretul-lege nr. 663, Regulamentul drepturilor pacientului etc.),
  • Necesitatea protejării vieții sau integrității persoanei ori a alteia când aceasta nu își poate exprima consimțământul din imposibilitate factuală sau consimțământul nu are valabilitate juridică,
  • Legătură directă cu încheierea sau executarea unui contract,
  • Necesitatea îndeplinirii obligațiilor juridice ale operatorului,
  • Protecția sănătății publice, medicina preventivă, diagnosticul, tratamentul și îngrijirea, planificarea și gestionarea serviciilor medicale și finanțării lor (pentru categorii speciale)

ca temeiuri juridice ale colectării și prelucrării.

6. Drepturile în cadrul KVKK (articolul 11)

Conform articolului 11 KVKK, puteți solicita clinicii, ca operator, exercitarea următoarelor drepturi:

  • Să aflați dacă datele sunt prelucrate,
  • Să solicitați informații despre prelucrare, dacă aceasta are loc,
  • Să aflați scopul prelucrării și dacă datele sunt folosite conform acestuia,
  • Să cunoașteți terții destinatari din țară sau străinătate,
  • Să solicitați corectarea datelor incomplete sau incorecte,
  • Să solicitați ștergerea sau distrugerea datelor conform condițiilor articolului 7 KVKK,
  • Să solicitați notificarea terților destinatari despre corectare, ștergere sau distrugere,
  • Să vă opuneți unui rezultat nefavorabil produs prin analiza exclusiv automatizată a datelor,
  • Să solicitați despăgubiri pentru prejudicii din prelucrarea ilegală.

7. Contact

Pentru exercitarea drepturilor, puteți transmite o cerere scrisă cu informațiile necesare identificării și explicații privind dreptul solicitat din articolul 11 KVKK;

Adresă: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-mail: kvkk@drotgenclinic.com

la adresele indicate, personal, prin notar sau alte metode prevăzute legal. Cererile se soluționează gratuit cât mai repede și în maximum 30 (treizeci) de zile, în funcție de natura lor.

Formular de programare pe site

  • Date colectate: nume și prenume, telefon, e-mail, mesaj, serviciu ales
  • Trimitere: prin FormSubmit către căsuța de programări drotgenclinic@gmail.com utilizată de Dr Otgen Clinic.
  • Scop: evaluarea solicitării de programare și contactarea utilizatorului
  • Păstrare: până la soluționarea cererii
  • Transfer: datele formularului nu sunt transmise altui destinatar în afară de FormSubmit.

Locațiile clinicii

İzmir

Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

Denizli

Merkezefendi mahallesi, 226/21 sokak no:157, 20010 Denizli Merkezefendi/Denizli

Leverkusen

Münsters Gäßchen 14, 51375 Leverkusen, Almanya

Telefon comun: 0541 159 56 36

WhatsApp comun: https://wa.me/905411595636

E-mail comun: info@drotgenclinic.com

Program de lucru: Luni–Sâmbătă: 08:00–17:00
Duminică: închis

Dr Otgen Clinic A.Ş.

Înapoi la pagina principală