Dr Otgen Clinic A.Ş. TEKST OBAVEŠTENJA O OBEĐENJU LIČNIH PODATAKA

Kao Dr Otgen Clinic A.Ş. („Klinika“ ili „Upravljač podacima“), pridajemo veliki značaj obradi i zaštiti ličnih podataka naših pacijenata, klijenata, zaposlenih i svih osoba koje nas kontaktiraju, u skladu sa Ustavom Republike Turske, međunarodnim sporazumima o ljudskim pravima kojima je naša zemlja strana i Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698 („KVKK“), kao i relevantnim propisima.

Ovaj tekst obaveštenja je pripremljen u cilju informisanja vas, u okviru člana 10 KVKK-a, o načinu prikupljanja vaših ličnih podataka, svrsi njihove obrade, osobama/organizacijama kojima mogu biti preneti i vašim pravima.

1. Identitet Upravljača podacima

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698, vaši lični podaci mogu biti obrađeni od strane Dr Otgen Clinic A.Ş. u svojstvu voditelja obrade, u obimu navedenom u nastavku.

2. Vaši obrađeni lični podaci

U okviru zdravstvenih usluga koje pruža naša klinika mogu se obrađivati sledeći lični podaci:

Podaci o identitetu: Vaše ime, prezime, Turski ID broj, broj pasoša ili privremeni Turski ID broj, mesto i datum rođenja, bračni status, pol i drugi podaci o identitetu.

Kontakt podaci: Vaša adresa, broj telefona, e-mail adresa i drugi kontakt podaci.

Vaši zdravstveni podaci (posebno osetljivi lični podaci): Rezultati vaših laboratorijskih ispitivanja, rezultati testova, podaci o pregledu, informacije o zakazivanju, informacije o receptima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vašu medicinsku istoriju, svi vaši zdravstveni podaci dobijeni tokom sprovođenja medicinskih dijagnostičkih, terapijskih i nege usluga ili kao rezultat tih usluga.

Vaši finansijski podaci: Broj vašeg bankovnog računa, IBAN broj, podaci o kreditnoj kartici (samo u trenutku plaćanja preko POS uređaja), fakturisani podaci.

Vaši vizuelni i auditivni podaci: Ukoliko posetite našu kliniku, snimci sa sigurnosnih kamera, fotografije ili video snimci prikupljeni radi dopunjavanja medicinske dokumentacije.

3. Svrhe obrade ličnih podataka

Vaši lični podaci i lični podaci posebne osetljivosti obrađuju se u sledeće svrhe:

• Sprovedenje medicinske dijagnoze, lečenja i usluga nege,
• Zaštita javnog zdravlja i pružanje preventivnih zdravstvenih usluga,
• Planiranje i upravljanje vašim terminima,
• Fakturacija za usluge koje pružamo,
• Deljenje traženih informacija sa Ministarstvom zdravlja i drugim javnim institucijama u skladu sa važećim propisima,
• Razvijanje naših zdravstvenih usluga, merenje zadovoljstva pacijenata i upravljanje žalbama,
• Obezbeđivanje bezbednosti unutar klinike (kroz kamere),
• Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahteva.

4. Prenos ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu biti preneti u skladu sa uslovima navedenim u članovima 8. i 9. KVKK, uključujući i gore navedene svrhe;

• Turskom ministarstvu zdravlja, Okružnim zdravstvenim upravama i njihovim podređenim jedinicama,
• Institutu za socijalno osiguranje (SGK),
• Privatnim osiguravajućim kompanijama (zdravstveno, penziono i životno osiguranje i slične),
• Generalnoj direkciji policije i drugim organima reda,
• Generalnoj direkciji za evidenciju stanovništva,
• Turskoj uniji farmaceuta,
• Nadležnim sudskim organima,
• Laboratorijama, medicinskim centrima, ambulantama, ustanovama za medicinsku opremu i zdravstvene usluge sa kojima sarađujemo za medicinsku dijagnozu i lečenje,
• Našim advokatima u mogućim pravnim sporovima i našim finansijskim savetnicima za finansijske/porezne procedure

mogu biti preneti.

5. Metod i pravni osnov za prikupljanje ličnih podataka

Vaši lični podaci se prikupljaju preko usmenih, pisanih, vizuelnih ili elektronskih medija u cilju obezbeđivanja da zdravstvene usluge koje pruža naša klinika budu sprovedene u skladu sa standardima i zakonima.

Vaši podaci se obrađuju u skladu sa članovima 5. i 6. Zakona o zaštiti ličnih podataka (KVKK);

• Izričito predviđeno zakonima (Osnovni zakon o zdravstvenim uslugama br. 3359, Uredba sa zakonskom snagom br. 663, Pravilnik o pravima pacijenata itd.),
• Neophodno je za zaštitu života ili telesne celovitosti osobe koja nije u mogućnosti da iskaže pristanak zbog stvarne nemogućnosti ili kome pravna važenost pristanka nije priznata,
• Neposredno je povezano sa sklapanjem ili izvršenjem ugovora,
• Da bi voditelj podataka mogao da ispuni svoju zakonitu obavezu, to je neophodno,
• Zaštita javnog zdravlja, preventivna medicina, sprovođenje medicinske dijagnostike, lečenja i nege, planiranje i upravljanje zdravstvenim uslugama i njihovim finansiranjem (za podatke o posebno osetljivim karakteristikama)

prikupljaju se i obrađuju na osnovu zakonskih razloga.

6. Vaša prava u okviru ZZOZP (Član 11)

U skladu sa članom 11 ZZOZP-a, možete koristiti svoja sledeća prava u vezi sa ličnim podacima obraćanjem našoj Klinici kao Voditelju podataka:

• Saznati da li se vaši lični podaci obrađuju,
• Ako su vaši lični podaci obrađeni, zahtevati informacije u vezi s tim,
• Saznati svrhu obrade vaših ličnih podataka i da li se oni koriste u skladu sa svojom svrhom,
• Znanje o trećim stranama kojima se vaše lične podatke prenose unutar ili izvan zemlje,
• Zahtev za ispravku ukoliko su vaši lični podaci nepotpuni ili netačno obrađeni,
• Zahtev za brisanje ili uništavanje vaših ličnih podataka u skladu sa uslovima predviđenim članom 7 KVKK,
• Zahtev da se procesi ispravke, brisanja ili uništavanja vaših ličnih podataka saopšte trećim stranama kojima su podaci preneti,
• Prigovor na to da se obrađeni podaci analiziraju isključivo putem automatskih sistema i da na osnovu toga nastane rezultat koji je na vašu štetu,
• Zahtev za naknadom štete u slučaju da ste oštećeni zbog nezakonitog obrađivanja vaših ličnih podataka.

7. Kontakt

Da biste iskoristili gore navedena prava, možete podneti vašu pisanu prijavu koja sadrži informacije potrebne za identifikaciju vašeg identiteta i objašnjenja o pravu koje želite koristiti prema članu 11. KVKK;

Adresa: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-pošta: kvkk@drotgenclinic.com

možete lično, putem notara ili drugim metodama predviđenim relevantnim zakonodavstvom. Vaše prijave će biti rešene besplatno u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od 30 (trideset) dana, u zavisnosti od prirode vašeg zahteva.

Dr Otgen Clinic A.Ş.