DR OTGEN CLINIC A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Dr Otgen Clinic A.Ş. (“Klinik” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, hastalarımızın, danışanlarımızın, çalışanlarımızın ve bizimle iletişime geçen tüm şahısların kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, insan haklarına ilişkin ülkemizin tarafı olduğu uluslararası sözleşmeler ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin toplanma yöntemi, işlenme amaçları, aktarılabileceği kişi/kuruluşlar ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Dr Otgen Clinic A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kliniğimiz tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Verileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici T.C. Kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz vb. kimlik bilgileriniz.

İletişim Verileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz vb. iletişim bilgileriniz.

Sağlık Verileriniz (Özel Nitelikli Kişisel Veriler): Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, reçete bilgileriniz, hastalık geçmişiniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlık veriniz.

Finansal Verileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz (yalnızca ödeme anında pos cihazı üzerinden), faturalandırma bilgileriniz.

Görsel ve İşitsel Verileriniz: Kliniğimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik kamera kayıtlarınız, tıbbi kayıtları tamamlamak amacıyla alınan fotoğraf veya video kayıtlarınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar dahilinde işlenmektedir:

  • Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Kamu sağlığının korunması ve koruyucu hekimlik hizmetlerinin verilmesi,
  • Randevularınızın planlanması ve yönetilmesi,
  • Sunduğumuz hizmetler karşılığında faturalandırma yapılması,
  • İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,
  • Sağlık hizmetlerimizin geliştirilmesi, hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve şikayetlerin yönetilmesi,
  • Klinik içi güvenliğin sağlanması (kamera sistemleri aracılığıyla),
  • Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar ve yukarıda sayılan amaçlar dahilinde;

  • T.C. Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve bağlı alt birimlerine,
  • Sosyal Güvenlik Kurumu'na (SGK),
  • Özel sigorta şirketlerine (sağlık, emeklilik ve hayat sigortası ve benzeri),
  • Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetlerine,
  • Nüfus Genel Müdürlüğü'ne,
  • Türkiye Eczacılar Birliği'ne,
  • Yetkili adli makamlara,
  • Tıbbi teşhis ve tedavi için işbirliği içerisinde olduğumuz laboratuvar, tıp merkezi, ambulans, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlara,
  • Olası hukuki ihtilaflarda avukatlarımıza ve mali/vergi süreçleri için mali müşavirlerimize

aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Kliniğimiz tarafından sunulan sağlık hizmetlerinin standartlara ve yasalara uygun bir şekilde yürütülebilmesi amacıyla; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamlardan elde edilmektedir.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı KHK, Hasta Hakları Yönetmeliği vb.),
  • Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi (Özel nitelikli veriler için)

hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu olarak Kliniğimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren yazılı başvurunuzu;

Adres: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

E-posta: kvkk@drotgenclinic.com

adreslerine şahsen, noter kanalıyla veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Web Sitesi Randevu Formu

  • Toplanan veriler: ad soyad, telefon, e-posta, mesaj, seçilen hizmet
  • Form gönderimi: FormSubmit hizmeti aracılığıyla Dr Otgen Clinic tarafından kullanılan drotgenclinic@gmail.com randevu e-posta kutusuna iletilir.
  • Amaç: randevu talebinin değerlendirilmesi ve kullanıcıyla iletişime geçilmesi
  • Saklama: talep sonuçlanana kadar
  • Aktarım: Form girdileri bakımından FormSubmit dışında ek bir alıcıya aktarım yapılmaz.

Klinik Lokasyonları

İzmir

Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

Denizli

Sırakapılar Mah. 495. Sok. No:22, Merkezefendi, Denizli, 20010, Türkiye

Leverkusen

Wiesdorfer Str. 3, Wiesdorf, Leverkusen, 51373, Almanya

Ortak telefon: 0541 159 56 36

Ortak WhatsApp: https://wa.me/905411595636

Ortak e-posta: info@drotgenclinic.com

Çalışma saatleri: Pazartesi–Cumartesi: 08:00–17:00
Pazar: Kapalı

Dr Otgen Clinic A.Ş.

Ana Sayfaya Dön