DR OTGEN CLINIC A.Ş. — ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Dr Otgen Clinic A.Ş. («Клініка» або «Володілець даних») надає великого значення обробці та захисту персональних даних наших пацієнтів, осіб, які звертаються за консультацією, працівників та всіх, хто контактує з нами, відповідно до Конституції Турецької Республіки, міжнародних договорів у сфері прав людини, учасницею яких є наша країна, та відповідного законодавства, зокрема Закону № 6698 «Про захист персональних даних» («KVKK»).

Це повідомлення підготовлено відповідно до статті 10 KVKK, щоб поінформувати вас про спосіб збирання ваших персональних даних, цілі їх обробки, осіб та організації, яким їх може бути передано, а також про ваші права.

1. Відомості про володільця даних

Відповідно до Закону № 6698 (KVKK) ваші персональні дані можуть оброблятися Dr Otgen Clinic A.Ş. як володільцем даних у межах, описаних нижче.

2. Ваші персональні дані, які ми обробляємо

У межах медичних послуг, які надає наша Клініка, можуть оброблятися такі персональні дані:

Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, ідентифікаційний номер громадянина Туреччини, номер паспорта або тимчасовий ідентифікаційний номер, місце й дата народження, сімейний стан, стать та інші відомості про особу.

Контактні дані: адреса, номер телефону, адреса електронної пошти та інші контактні відомості.

Дані про здоров’я (особливі категорії персональних даних): результати лабораторних досліджень, аналізів та обстежень, відомості про запис на прийом, рецепти, історія захворювань, а також будь-які інші дані про здоров’я, отримані під час або внаслідок медичної діагностики, лікування та догляду. Цей перелік не є вичерпним.

Фінансові дані: номер банківського рахунку, номер IBAN, дані кредитної картки (лише під час оплати через POS-термінал), реквізити для виставлення рахунків.

Візуальні та аудіодані: записи камер безпеки під час відвідування Клініки, а також фото- або відеозаписи, зроблені для доповнення медичної документації.

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані та особливі категорії персональних даних обробляються, зокрема, з такими цілями:

• Проведення медичної діагностики, лікування та догляду;
• Охорона громадського здоров’я та надання профілактичної медичної допомоги;
• Планування та організація запису на прийом;
• Виставлення рахунків за надані послуги;
• Надання запитуваних відомостей Міністерству охорони здоров’я та іншим державним установам відповідно до законодавства;
• Удосконалення медичних послуг, оцінювання задоволеності пацієнтів та розгляд скарг;
• Забезпечення безпеки всередині Клініки за допомогою систем відеоспостереження;
• Виконання законодавчих та регуляторних вимог.

4. Передавання персональних даних

У межах умов, визначених статтями 8 і 9 KVKK, та зазначених вище цілей ваші персональні дані можуть передаватися:

• Міністерству охорони здоров’я Турецької Республіки, провінційним управлінням охорони здоров’я та їхнім підрозділам;
• Установі соціального забезпечення (SGK);
• Приватним страховим компаніям (медичне, пенсійне страхування, страхування життя тощо);
• Генеральному управлінню безпеки та іншим правоохоронним органам;
• Генеральному управлінню у справах населення;
• Асоціації фармацевтів Туреччини;
• Уповноваженим судовим органам;
• Лабораторіям, медичним центрам, службам швидкої допомоги, постачальникам медичного обладнання та медичних послуг, з якими ми співпрацюємо для діагностики й лікування;
• Нашим адвокатам у разі можливих правових спорів та фінансовим консультантам для фінансових і податкових процедур.

Передавання можливе зазначеним вище одержувачам.

5. Спосіб збирання та правові підстави обробки персональних даних

Для надання медичних послуг відповідно до стандартів і законодавства Клініка отримує ваші персональні дані усно, письмово, за допомогою зображень або в електронній формі.

Ваші дані збираються та обробляються на таких правових підставах, передбачених статтями 5 і 6 KVKK:

• Випадки, прямо передбачені законами (Основний закон № 3359 «Про медичні послуги», декрет із силою закону № 663, Положення про права пацієнтів тощо);
• Необхідність захисту життя або фізичної недоторканності самої особи чи іншої людини, якщо особа через фактичну неможливість не може висловити згоду або її згода не має юридичної сили;
• Безпосередній зв’язок з укладенням або виконанням договору;
• Необхідність виконання володільцем даних свого юридичного обов’язку;
• Охорона громадського здоров’я, профілактична медицина, медична діагностика, лікування та догляд, планування й управління медичними послугами та їх фінансуванням (для особливих категорій даних).

Дані збираються та обробляються на зазначених правових підставах.

6. Ваші права відповідно до KVKK (стаття 11)

Відповідно до статті 11 KVKK ви можете звернутися до Клініки як до володільця даних і скористатися такими правами щодо ваших персональних даних:

• Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані;
• Якщо ваші дані обробляються, запитати інформацію про це;
• Дізнатися мету обробки ваших даних та чи використовуються вони відповідно до цієї мети;
• Дізнатися третіх осіб, яким ваші дані передаються всередині країни або за кордоном;
• Вимагати виправлення неповно або неправильно оброблених персональних даних;
• Вимагати видалення або знищення персональних даних за умов, передбачених статтею 7 KVKK;
• Вимагати повідомлення третіх осіб, яким передано ваші дані, про їх виправлення, видалення або знищення;
• Заперечувати проти негативних для вас наслідків, що виникають виключно в результаті аналізу ваших даних автоматизованими системами;
• Вимагати відшкодування шкоди, завданої незаконною обробкою ваших персональних даних.

7. Контакти

Щоб скористатися зазначеними вище правами, подайте письмову заяву з інформацією, необхідною для встановлення вашої особи, та поясненням, яким саме правом відповідно до статті 11 KVKK ви бажаєте скористатися, за такими адресами:

Адреса: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye

Електронна пошта: kvkk@drotgenclinic.com

Ви можете подати заяву особисто, через нотаріуса або іншими способами, передбаченими відповідним законодавством. Залежно від характеру запиту вашу заяву буде розглянуто безкоштовно якнайшвидше, але не пізніше ніж протягом 30 (тридцяти) днів.

Dr Otgen Clinic A.Ş.