DR OTGEN CLINIC A.Ş. 个人数据处理告知书
Dr Otgen Clinic A.Ş.(以下简称“诊所”或“数据控制者”)高度重视对患者、咨询者、员工以及所有与我们联系的人士的个人数据进行处理和保护,并遵守土耳其共和国宪法、土耳其加入的人权国际公约及相关法律,尤其是第6698号《个人数据保护法》(KVKK)。
本告知书依据KVKK第10条编制,旨在说明我们收集个人数据的方式、处理目的、可能接收数据的个人或机构,以及您享有的权利。
1. 数据控制者的身份
根据第6698号KVKK,Dr Otgen Clinic A.Ş. 作为数据控制者,可在以下所述范围内处理您的个人数据。
2. 我们处理的个人数据
在诊所提供医疗服务的过程中,可能处理以下个人数据:
身份数据:姓名、土耳其身份证号码、护照号码或临时土耳其身份证号码、出生地点和日期、婚姻状况、性别等身份信息。
联系方式:地址、电话号码、电子邮箱等联系信息。
健康数据(特殊类别个人数据):包括但不限于实验室结果、检验结果、检查数据、预约信息、处方信息、既往病史,以及在医疗诊断、治疗和护理过程中或由此产生的任何健康数据。
财务数据:银行账户号码、IBAN号码、信用卡信息(仅在付款时通过POS终端处理)及开票信息。
影像和声音数据:到访诊所时的监控录像,以及为完善医疗记录而拍摄的照片或视频。
3. 个人数据的处理目的
您的个人数据及特殊类别个人数据将用于以下目的:
- 开展医疗诊断、治疗和护理服务;
- 保护公共卫生并提供预防医学服务;
- 安排和管理预约;
- 为所提供的服务开具账单;
- 依照相关法律,应要求向卫生部及其他公共机构提供信息;
- 改进医疗服务、衡量患者满意度并处理投诉;
- 通过摄像监控系统保障诊所内部安全;
- 履行法律及监管要求。
4. 个人数据的转移
在KVKK第8条和第9条规定的条件以及上述目的范围内,您的个人数据可向以下主体转移:
- 土耳其共和国卫生部、省级卫生局及其下属机构;
- 社会保障机构(SGK);
- 私人保险公司(健康、养老、人寿保险及类似保险);
- 警察总局及其他执法机构;
- 人口事务总局;
- 土耳其药剂师协会;
- 有权司法机关;
- 与我们合作开展医疗诊断和治疗的实验室、医疗中心、救护服务机构、医疗设备及医疗服务提供机构;
- 在潜在法律争议中为我们服务的律师,以及处理财务和税务事务的财务顾问。
您的数据可能向上述主体转移。
5. 个人数据的收集方式和法律依据
为确保诊所提供的医疗服务符合标准和法律要求,您的个人数据通过口头、书面、影像或电子渠道收集。
您的数据依据KVKK第5条和第6条所规定的以下法律依据收集和处理:
- 法律明确规定的情形(第3359号《医疗服务基本法》、第663号法令、《患者权利条例》等);
- 当事人因客观原因无法表达同意,或其同意不具有法律效力,而为保护本人或他人的生命、身体完整性确有必要;
- 与订立或履行合同直接相关;
- 为数据控制者履行法定义务所必需;
- 为保护公共卫生、提供预防医学、医疗诊断、治疗和护理,以及规划和管理医疗服务及其资金所必需(适用于特殊类别数据)。
个人数据根据上述法律依据收集和处理。
6. 您在KVKK项下的权利(第11条)
依据KVKK第11条,您可向作为数据控制者的诊所提出申请,行使以下个人数据相关权利:
- 了解您的个人数据是否被处理;
- 如数据已被处理,要求获得相关信息;
- 了解数据的处理目的,以及是否按该目的使用;
- 了解在境内或境外接收您数据的第三方;
- 要求更正不完整或错误处理的个人数据;
- 在KVKK第7条规定的条件下,要求删除或销毁个人数据;
- 要求将更正、删除或销毁操作通知已接收数据的第三方;
- 对仅通过自动化系统分析数据而产生的不利结果提出异议;
- 因个人数据被违法处理而遭受损害时,要求赔偿。
7. 联系方式
如需行使上述权利,请提交书面申请,提供核实身份所需的信息,并说明希望行使的KVKK第11条项下权利。申请可送达:
地址: Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
电子邮箱:kvkk@drotgenclinic.com
您可以本人递交、通过公证人或采用相关法律规定的其他方式提交申请。根据请求的性质,申请将尽快处理,并最迟在30(三十)天内免费办结。
网站预约表单
- 收集的数据:姓名、电话、电子邮箱、留言及所选服务。
- 表单提交:通过FormSubmit服务,发送至Dr Otgen Clinic使用的预约邮箱drotgenclinic@gmail.com。
- 目的:评估预约申请并与用户联系。
- 保存期限:直至请求处理完毕。
- 转移:就表单内容而言,除FormSubmit外,不向其他接收方转移。
诊所地址
伊兹密尔
Anadolu Plaza No:23, Karşıyaka, İzmir, 35560, Türkiye
代尼兹利
Merkezefendi mahallesi, 226/21 sokak no:157, 20010 Denizli Merkezefendi/Denizli
勒沃库森
Münsters Gäßchen 14, 51375 Leverkusen, Almanya
统一联系电话: 0541 159 56 36
统一WhatsApp: https://wa.me/905411595636
统一邮箱: info@drotgenclinic.com
营业时间: 周一至周六:08:00–17:00
周日:休息
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