Управление
Процесът на управление се провежда със стратегия, насочена към конкретния пациент, фокусирана върху преживяването на пациента, продължителността на операциите, предвидимите резултати и безопасността на пациента.
Общ преглед
Разбирането ни за управление обяснява нашите стандарти, функционирания и приоритетите на качеството в проста и прозрачна структура.
Всички стъпки се представят ясно, за да могат нашите пациенти да изяснят очакванията си преди започване на процеса на планиране на лечението.
Нашата цел е; да поддържаме комуникацията, качеството и непрекъснатостта през цялото пътуване на пациента на еднакво високо ниво.
- Прозрачни и измерими стандарти за процесите
- Ясна и открита комуникация на всеки етап
- Поддръжка и координация за международни пациенти
- Непрекъснато проследяване и подобряване на качеството
Подход в управлението
Нашият управленски екип работи с структурираен модел на координация, който поставя в центъра безопасността на пациента, операционната непрекъснатост и стандартите за качество.
Планирането между отделите, международното пациентско пътуване и проследяването на процесите се извършват в рамките на една управленска структура.
Оперативна координация
- Координация на консултации и срещи
- Процеси на информиране и одобрение преди план за лечение
- Канал за международна комуникация и проследяване на пациентите
Процес на лечение
Процес на оценка
Вашата заявка се приема и вие се насочвате към съответния отдел и експертния екип.
Планиране и координация
Процесът на консултация, стъпките за комуникация и всички оперативни детайли се организират в единен план.
Проследяване и непрекъснатост
Предоставя се непрекъсната комуникация и подкрепа преди, по време на и след лечението.
За кого е подходящо?
- Пациенти, които търсят ясна клинична информация преди лечение
- Лица, които сравняват стандартите за качество и безопасност
- Пациенти, които се нуждаят от подкрепа за международна координация
- Гости, които предпочитат структурирани и прозрачни процеси на лечение
Кратка информация
- Управление: Прозрачни и измерими стандарти за процесите
- Координация: Планирано сътрудничество между отделите
- Контакт: Ясна информация за пациента на всеки етап
- Проследяване: Структурирано управление на оперативните процеси
Често задавани въпроси
За какви процеси е отговорен управленският екип?
Координация на консултациите, планиране на пътя на пациента, междуотделна комуникация и проследяване на качеството са основните отговорности на управленския екип.
Как международните пациенти комуникират с управленския екип?
Нашите международни пациенти се насочват към екипа за координация на управлението чрез структурирани канали за комуникация за назначения, планиране и проследяване на процесите.
Как се извършва проследяването на качеството и процесите?
Процесите се наблюдават чрез определени стандарти за качество, редовни вътрешни оценки и обратна връзка от пациентите; стъпките за подобрение се прилагат по планиран начин.