Политика за качество
Нашата политика за качество се планира с персонализирана стратегия, фокусирана върху опита на пациента, оперативната непрекъснатост, предвидимите резултати и безопасността на пациента.
Общ преглед
Нашата политика за качество обяснява нашите стандарти, работни процеси и приоритети за качество по прост и прозрачен начин.
Преди да започне планирането на лечението, всяка стъпка се представя прозрачно, за да се изяснят очакванията; безопасността на пациента, етичните принципи и непрекъснатостта са в центъра.
Dr Otgen Clinic работи с устойчиво разбиране за качество, съобразено с международните стандарти в областта на здравето и естетическите услуги.
- Здравни услуги според международните стандарти за качество
- Персонал от експерти, укрепен чрез обучение
- Технологични инвестиции и цифрови процеси
- Безопасност на пациентите и устойчива качество
Нашият подход, ориентиран към качество
- Здравни услуги според международните стандарти за качество
- Образован персонал, укрепен чрез обучение
- Процеси, фокусирани върху технологични инвестиции и дигитализация
- Приоритет за здравето на работещите, екологичното съзнание и безопасността на пациентите
- Устойчив принос към местния и глобалния здравен сектор
Като Dr Otgen Clinic удостоверяваме нашите успехи чрез сертификати, издавани от национални и международни органи. Тези сертификати са най-конкретното доказателство за нашата ангажираност към качеството и че работим според международните стандарти.
Нашите сертификати за качество
- ISO 9001:2015 – Сертификат за международна система за управление на качеството
- TÜV Thüringen & TÜV SÜD – Инфраструктура и системи за медицинска безопасност, преминали проверки за качество
- Министерство на здравеопазването на Република Турция – Сертификат за лицензирана здравна институция
- Сертификат за право на здравен туризъм
Процес на лечение
Необходими са проверки
Определяме вашата заявка и я насочваме към съответния отдел и нашия екип от специалисти.
Планиране и координация
Потокът на консултациите, стъпките на комуникация и оперативните детайли се организират в рамките на един план.
Проследяване и непрекъснатост
Осигуряваме консистентен канал за комуникация и поддръжка преди, по време и след процеса на грижа.
За кого е подходящо?
- За нашите посетители, които търсят ясна клинична информация преди лечението
- За нашите пациенти, които сравняват стандарти за качество и безопасност
- За международни пациенти, които се нуждаят от координирано ръководство
- За тези, които предпочитат структурирани и прозрачни процеси на грижа
Кратка информация
- Сертификация: ISO 9001:2015 и TÜV Thüringen
- Безопасност: Приоритет на безопасността на пациентите и хигиената
- Екип: Обучен екип от пълно работно време специалисти
- Наблюдение: Постоянен контрол на качеството и подобрение
Често задавани въпроси
На кого се насочва нашата политика за качество?
Състоянието на съответствие се изяснява като резултат от консултация със специалист, преглед на медицинската история и обективна оценка на лечението.
Как се прилага политиката за качество в процесите?
Стъпките за контрол на качеството се изпълняват чрез документация и протоколи за проследяване преди, по време и след лечението.
Кога окончателният план за лечение ще бъде определен?
Окончателният план се определя след клинична оценка, когато изборът на метод и обхватът на лечението са изяснени.