Politique Qualité

Notre politique qualité ; Il est planifié avec une stratégie personnalisée axée sur l'expérience du patient, la continuité opérationnelle, les résultats prévisibles et la sécurité des patients.

Aperçu

Notre politique qualité ; Il explique nos normes, flux de travail et priorités en matière de qualité dans une structure simple et transparente.

Chaque étape est présentée de manière transparente pour clarifier les attentes avant le début de la planification du traitement ; La sécurité des patients, les principes éthiques et la continuité sont au centre.

Clinique Dr Otgen ; Elle travaille dans une démarche de qualité durable conforme aux normes internationales en matière de services de santé et d'esthétique.

• Service de santé aux normes de qualité internationales
• Personnel expert renforcé par la formation
• Investissement technologique et processus numériques
• Sécurité des patients et qualité durable

Notre approche axée sur la qualité

• Service de santé aux normes de qualité internationales
• Personnel expert à temps plein renforcé par la formation
• Investissements technologiques et processus orientés vers la numérisation
• Priorité santé au travail, sensibilisation à l’environnement et sécurité des patients
• Contribution durable au secteur de la santé local et mondial

Dr. Nos réalisations en tant que clinique Otgen ; Nous nous inscrivons avec des documents délivrés par les autorités nationales et internationales. Ces certificats sont l'indicateur le plus concret de notre engagement envers la qualité et du fait que nous travaillons selon les normes internationales.

Nos certificats de qualité

• ISO 9001 : 2015 – Certificat international de système de gestion de la qualité
• TÜV Thüringen & TÜV SÜD – Infrastructures et systèmes de sécurité médicale ayant passé avec succès les contrôles de qualité
• T.R. Ministère de la Santé – Certificat d’établissement de santé agréé
• Certificat d'autorisation de tourisme de santé

Processus de traitement

Examen requis

Nous identifions votre demande et l’orientons vers le service concerné et notre équipe d’experts.

Planification et coordination

Le flux de consultation, les étapes de communication et les détails opérationnels sont organisés au sein d’un seul plan.

Suivi et continuité

Nous fournissons un canal cohérent de communication et de soutien avant, pendant et après le processus de soins.

À qui convient-il ?

• Pour nos visiteurs recherchant des informations cliniques claires avant un traitement
• Pour nos patients comparant les normes de qualité et de sécurité
• Pour les patients internationaux qui ont besoin de conseils coordonnés
• Pour ceux qui préfèrent des processus de maintenance structurés et transparents

Faits en bref

• Attestation: ISO 9001:2015 et TÜV Thuringe
• Sécurité: Priorité à la sécurité et à l’hygiène des patients
• équipe: Équipe d'experts formés à temps plein
• Surveillance: Contrôle et amélioration continue de la qualité

Foire aux questions

À qui s’adresse notre politique qualité ?

Disponibilité ; Cela devient clair à la suite d’une consultation d’experts, d’un examen des antécédents médicaux et d’une évaluation objective du traitement.

Comment la politique qualité est-elle mise en œuvre dans les processus ?

Des étapes de contrôle qualité sont réalisées avec une documentation et des protocoles de suivi avant, pendant et après le traitement.

Quand le plan de traitement final sera-t-il finalisé ?

Plan final ; Elle devient définitive après évaluation clinique, lorsque le choix de la méthode et l’étendue du traitement sont clarifiés.